A muchas personas no les caen bien los gerentes de Recursos Humanos, ya que consideran que son enfadosos y solo buscan un pretexto para hacerles preguntas raras a los candidatos. Pero los solicitantes de empleo frecuentemente provocan a los reclutadores o simplemente no pueden establecer un contacto con ellos, por lo cual reducen sus oportunidades de obtener el empleo.

En Genial.guru creemos que ambas partes tienen derecho a opinar, por lo que descubrimos qué candidatos son los más molestos para los reclutadores. Por otro lado, en el bono te demostraremos que los empleadores también tienen corazón y pueden darle una oportunidad a alguien, incluso si causó una terrible primera impresión.

1. No saber hacer un CV

Además de los errores ortográficos y una presentación inadecuada, a los reclutadores les molesta la falta de especificidad. Ellos necesitan una lista de habilidades relevantes y no descripciones abstractas de rasgos de personalidad.

Si no quieres escuchar la decepcionante frase “Nosotros le llamaremos”, elimina de tu CV las palabras “sociable”, “resistente al estrés” y “aprendo rápido”. Son clichés que no poseen ningún sentido y les molestan a los reclutadores.

• Citas de algunos CV reales. “Director de proyecto. Deberes y logros: dirigir el proyecto”. “Asistente de gerencia. Deberes: ayudar a la gerencia”. “Posición: madre en licencia por maternidad.” Y esa fue toda la descripción. © Elanchik / Pikabu
• Un tipo envió su currículum con la foto de su rostro al centro. En la imagen decía: “No te arrepentirás si me contratas”. © LadyArtemis32 / Reddit
• En el CV solo había 3 líneas y “Le contaré más información sobre mí en la reunión con el director”. ¿De dónde tienen tanta seguridad? ¿Qué es lo que esperan los candidatos? © Zmeinda / Pikabu

2. No leer el texto de la oferta de empleo y la descripción de la empresa

Imagina que hiciste un anuncio sobre la búsqueda de un departamento de dos recámaras en el centro de la ciudad y te llegaron propuestas de departamentos de una recámara a la orilla de la ciudad. Esa es la misma sensación que tiene un especialista de Recursos Humanos cuando llegan personas que ni siquiera leyeron los requisitos de la candidatura.

Al principio de la entrevista, muchos reclutadores le preguntan al solicitante qué es lo que sabe de la empresa. Si una persona dice que no le dio tiempo de estudiar la pregunta o googlea la información justo antes de la entrevista, las posibilidades de obtener el trabajo bajan rápidamente.

• Para la entrevista, los candidatos tienen que estar familiarizados con el desarrollo del producto. Lo escribimos en el texto de la vacante y se los recordamos por teléfono. Pero una señorita dijo: “No lo haré porque mi manicura se arruinará”. Cuando le pregunté si entendía en qué consistía su trabajo, la chica dijo que estaba perdiendo su tiempo y se fue. Luego escribió en todas partes que éramos unos mentirosos. Oh, sí, la oferta de empleo se llamaba “asistente de producción”. © AnnualAntics / Reddit
• Estuvimos en búsqueda de responsables en una startup e inmediatamente indicamos que no podríamos pagar los salarios durante los primeros meses. Un tipo sobre la marcha dijo que su tiempo era muy valioso y no quería trabajar en una startup. Cuando le conté sobre nuestras tecnologías, criticó cada una de ellas. Al final, dijo que estaba listo para empezar a trabajar pagándole 58 USD por hora. © Anonymous / Quora

3. Pretender a un puesto para el que no se está calificado

Los solicitantes de empleo que no poseen las destrezas necesarias o ni siquiera tienen idea sobre los deberes del puesto son un verdadero dolor de cabeza para los reclutadores. Algunas personas envían sus CV con la esperanza de poder encontrar algún lugar.

• Le pregunté a la chica si tenía experiencia con Aloha (un software para las cajas registradoras, nota de Genial.guru). Ella me dijo que nunca había estado en Hawái. ICaughtAPigeonOnce / Reddit
• Una mujer en la columna de cualificación escribió: “Maternidad”. Casi toda su experiencia estaba relacionada con la crianza de niños. Esta mujer podría buscar trabajo como niñera o algo parecido, pero no postularse para un puesto de administradora como lo hizo. © Herbert_Erpaderp / Reddit
• Estaba buscando un gerente. Recibí un CV: “Puedo escribir textos en la computadora personal, sé manejar editores de textos, sé usar un poco de XL, sé de ortografía y puntuación del idioma español, ya que trabajé como mecanógrafa”. © mebvr / Pikabu
• Una chica escribió una vez: “¿Tienen un puesto libre?”. Dije: “Sí, uno de asistente de ventas”. Ella preguntó: “¿Qué es lo que hace?”. Después de eso, ni siquiera vimos su currículum. © Catarina0905 / Pikabu

4. No poder confirmar sus competencias

A los reclutadores y empleadores les molestan las infinitas retóricas de los solicitantes de empleo diciendo que estarán muy contentos de trabajar en tal lugar y la valiosa experiencia que obtendrán. Las empresas están interesadas en personas que poseen determinadas destrezas y lo puedan demostrar.

• Estoy buscando a un pasante de programación. ¿Qué se requiere de él? Por lo menos que posea un pensamiento lógico y una alta concentración. El 70 % de los candidatos no pueden resolver tareas de lógica, pierden el hilo de la conversación y se olvidan de lo que acaban de hablar hace apenas un momento. © AnnaBelaya / Pikabu
• En la vacante se indican diferentes salarios, ya que estamos buscando a 2 especialistas: ordinario y superior. Le dije al solicitante de empleo que lo contrataríamos para un puesto con un salario de X USD. El chico se quejó de que en la vacante se indicaba un salario desde X hasta Y USD. Le expliqué que había reprobado la prueba de especialista superior, por lo cual solo podía solicitar un puesto con un salario más bajo. Su respuesta fue: “¡Si me deja googlear un poco le responderé todas sus preguntas!”. © GenBardak / Pikabu
• Hace un par de años, estuve buscando a un administrador. Recibí una solicitud vacía: sin currículum, sin carta de presentación, solo el nombre y el número de teléfono del solicitante. La llamé y le dije que lo llenara. Ella me respondió: “Pregúntele al profesor X quién soy. ¿Cuándo puedo acudir a la entrevista?”. Le expliqué que no me importaba a quién conociera y que solo invitaba a candidatos calificados para la entrevista. Luego envió una carta diciendo que conocía al profesor X y que había trabajado en la oficina durante 25 años. ¿Cómo puedo entender qué habilidades prácticas posee? © Quora User / Quora

5. Les gusta mentir

El 63 % de los solicitantes de empleo mienten en su CV. Las personan inventan su experiencia, agregan lugares de trabajo que no existen, mienten descaradamente sobre hablar lenguas extranjeras y, por alguna razón, ocultan su edad.

Para poner en su lugar a una persona así de astuta es suficiente hacerle una pregunta que requiera una respuesta profunda o pedirle los datos de su trabajo anterior. Muchas empresas, en general, verifican las redes sociales de los candidatos y buscan datos que confirmen sus cualificaciones.

• “¿Yo hablo español?”, “¿Qué es? ¿Alemán?”, “No, español. En su CV indicó que hablaba español”. “Ah, sí. Mi novio dijo que se vería genial, por eso lo agregué”. © babayagastrikesback / Reddit
• Un chico escribió en su currículum que hablaba francés. En la entrevista aclaró que solo hablaba francés cuando estaba borracho. © PNGhost / Reddit
• Mi amiga trabaja como reclutadora para una gran empresa. Esto fue lo que me contó: “Un chico envió un CV de un especialista de TI, lo llamé para entrevistarlo. No pudo responder a ninguna pregunta y, al final, estaba muy triste. Bueno, supuse que de nuevo me había topado con un mentiroso que copió los datos de alguien más, ya que hay muchos que lo hacen. Pero, de todos modos, le pregunté: ’¿Por qué debería contratarlo?’. El chico se alegró, diciendo: ’Porque sé que les pagan 1 500 USD a los especialistas de TI, ¡y yo también quiero ganar ese dinero!’. Nunca en mi vida me había encontrado con una persona tan descarada”.

6. No llegar a la hora acordada

El día laboral de un especialista de Recursos Humanos está planeado hasta el último minuto y, si alguien llega tarde, arruina todo el horario. Pero también aquellos que quieren llegar una hora antes causan problemas. A estas personas se les tiene que ocupar con algo para que no pregunten cada 5 minutos si ya pueden entrar.

Lo mejor es llegar de 10 a 15 minutos antes de la hora indicada para llegar a la oficina correcta. Y si hay un cambio de planes, deberías avisar al reclutador de antemano.

• Una chica había aplicado para la posición de mercadóloga. Un CV perfecto, una buena entrevista vía telefónica y, al parecer, todo estaba bien, pero… llegó media hora tarde a la entrevista, nos llamó y preguntó cómo llegar a la oficina. Estamos en el siglo XXl, la época de los teléfonos inteligentes y Google, incluso el teléfono más sencillo tiene un navegador. ¿Una mercadóloga no sabe cómo buscar en el mapa de Google? Esa fue la verdadera prueba. © Val419 / Pikabu
• ¿Sabes cuál ha sido la excusa más extraña que he escuchado para una entrevista? “Lo siento, no puedo llegar porque estoy muerta”. © nikalolly / Pikabu

7. Elegir un atuendo inadecuado

Lo mejor es centrarte en un estilo de ropa neutral cercano a la vestimenta de negocios. Es mejor dejar las prendas de colores llamativos con escote, faldas cortas, zapatos de tacón y mallas estampadas para otra ocasión. Al usarlas, le muestras al entrevistador una actitud poco seria.

La negatividad también puede causar una fuerte diferencia entre la foto y el look real. A los reclutadores les gusta reconocer a un candidato en cuanto entra a la oficina.

• Una mujer acudió con leggings de color piel y parecía que no llevaba puesto un pantalón. En la parte superior llevaba una sudadera desabrochada debajo de la cual sobresalía una camisa de encaje. Quería obtener un puesto de terapeuta, pero, por supuesto, no lo consiguió. © ConneryFTW / Reddit
• Una chica que quería obtener un puesto en servicio de atención al cliente vino con pantalones de pijama con estampado de Hello Kitty, una sudadera de color rosa llamativo y pantuflas de terciopelo. © ADamnInAK / Reddit
• Una mujer fue entrevistada para un puesto de gerente de oficina. Su currículum y su entrevista vía telefónica estuvieron bien, pero en la vida real… llevaba puesta una blusa multicolor, su cabello no había sido lavado ni peinado en 3 semanas y, francamente, olía mal. Se mostró bien conversando, pero lo siento. Toda la oficina se comunicaría con ella todos los días y su escritorio estaría justo cerca de la entrada. Prácticamente, sería el rostro de nuestra empresa. © Val419 / Pikabu

8. Les dan igual los modales y la subordinación

Se considera de buenos modales agradecer al reclutador por su tiempo escribiéndole un breve correo electrónico. Debes hacerlo en las siguientes 24 horas después de la entrevista. Por lo tanto, el candidato no solo obtendrá una calificación de 10 en cortesía, sino también hará un recordatorio casual sobre sí mismo.

• Soy la única chica en RR. HH. Me encargaron entrevistar a un candidato para un puesto técnico para comprobar si podía trabajar en equipo. El hombre me dio la mano y me preguntó por qué a las secretarias se les permitía entrevistar a los especialistas de TI. No fue contratado. © KnittinAndB***hin / Reddit
• Un chico pensó que ya lo habíamos contratado y se relajó. Llegó tarde a su entrevista, se recargó en el respaldo de la silla y siguió chateando en su teléfono. Otro candidato le dijo a mi colega que deberían pagarle solo por su voz. Ninguno de ellos fue contratado. © lfslshlps / Reddit
• Realicé una entrevista junto con mi jefa. Un candidato entró al despacho y, sobre la marcha, preguntó: “¿Quién es esa pequeña mujer?”. En ese momento, se oyó un ruido: mi jefa rompió un lápiz con su mano. Por supuesto, su respuesta fue “no”. © Thomas Barnidge / Quora

9. Sobreestimar sus posibilidades

A todo el mundo le molestan los candidatos con solicitudes poco adecuadas. Estas son aquellas personas que aún no han obtenido el trabajo, pero ya se quieren promover. O hacen preguntas de tipo: “¿Cómo me podrían interesar?”, “¿Por qué debería elegir su empresa?”, “¿Cubrirán mis gastos de hipoteca?”. Los “expertos” que dan consejos de negocios y “estrellas” que se creen especialistas irreemplazables tienen grandes probabilidades de ser rechazados.

• El chico para la posición “Tráemelo, dámelo, quítate y no me estorbes”. En la solicitud confirmó que podía levantar grandes cargas y entendía que el trabajo no implicaba un desarrollo profesional. Durante la entrevista, preguntó 10 veces qué tan rápido sería promovido para recibir un puesto de jefe de obra. Le costó trabajo responder a la pregunta cuántos grados tiene un ángulo recto. ¡Bueno, un jefe de obra de ensueño! © Val419 / Pikabu
• Una pequeña empresa necesitaba un gerente de ventas en frío. Se llevó a cabo una muy buena entrevista por Skype con la candidata. Pero cuando en la oficina le pedí a la chica hacer un par de llamadas de prueba, ella se negó abruptamente y empezó a recoger sus cosas para irse. Cuando le pregunté qué pasaba, respondió que habría hecho la prueba si fuéramos la empresa de sus sueños y que deberíamos alegrarnos de que hubiera venido. © yariker / Pikabu
• El chico fue muy cortés por teléfono, pero a la entrevista llegó descalzo y sin camisa. Se acercó descaradamente a la recepcionista, llamó al “gerente que reemplazará”, exigió uniforme y 30 USD por una hora de trabajo. © Vesuvious_Boi / Reddit
• Un chico raro vino al mismo banco durante 2 años. Quería trabajar en el grupo de telemercadotecnia, pero tenía una autoestima sobrevalorada. Cuando la reclutadora le dijo que ella no podía leer su solicitud debido a su escritura ilegible, el chico le dijo: “Por supuesto que no puede. Porque soy brillante”. Nunca encontró trabajo.

10. Enojarse cuando hacen preguntas difíciles

Los reclutadores no preguntan “¿Dónde te ves dentro de 5 años?” o “¿Cómo se puede guardar un elefante en el refrigerador?” para hacer enfadar a una persona o encontrar una razón para rechazarlo. Estas preguntas ayudan a averiguar cómo actúa un solicitante en circunstancias imprevistas, a evaluar su creatividad y si se adaptará en el equipo. Esta es una gran oportunidad de probarse a sí mismo y obtener puntos extra con el reclutador.

• La pregunta “¿Por qué deberíamos contratarte?” definitivamente deja perplejo a cualquiera. Y para eso la hacen. En este momento se puede mostrar ingenio y demostrar cualidades personales que no estaban especificadas en el currículum. Uno de nuestros candidatos pasó con éxito la entrevista cuando respondió: “Porque estoy vestido con los colores de su empresa”. Hubo otra respuesta exitosa: “Soy maestro de deportes en hockey y sacaré a su equipo del corporativo a la delantera”. © Alvarorecoba20 / Pikabu

Bono: historia de cómo se puede obtener un trabajo a pesar de que el reclutador esté en contra

• Hace muchos años, mi amigo David era gerente de una tienda que buscaba a un vendedor de tiempo completo. Un día, un chico se le acercó con ropa sucia y le preguntó si había algún trabajo. David le dio un formulario, el chico lo llenó y se pusieron de acuerdo para hacer una entrevista. El candidato llegó a tiempo. Llevaba la misma ropa y olía mal. Cuando le preguntaron qué había hecho antes, dijo que acababa de salir de la cárcel, donde había cumplido una condena por robar en tiendas. Cuando le preguntaron por qué no se había cambiado de ropa, respondió que vivía lejos y no tenía dinero para el pasaje de autobús de ida y vuelta, así que solo pasó el tiempo en la ciudad. David lo contrató. El reclutador estaba asombrado. Después de unos años, el chico se convirtió en asistente del gerente. Resultó ser uno de los empleados más confiables y honestos. Una vez, confesó que robaba cosas de las tiendas a propósito para estar en la cárcel y alejarse de su padre abusivo. Era el peor candidato, pero se convirtió en el mejor empleado.